哈尔滨消协提醒“100%成功”“3天追欠款”不能靠法律咨询

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中国消费报 哈尔滨讯（记者 刘传江 李洪涛）11月20日，针对一些互联网平台上的法律咨询公司虚假宣传自己为“专业法律团队”，欺骗消费者，11月20日，黑龙江省哈尔滨市消费者协会发布法律咨询服务消费风险提示，要求消费者提高警惕，选择资质相符的专业法律服务机构，避免陷入消费陷阱。 2024年1月以来，哈尔滨市消费者协会共收到相关投诉141件，金额26.9万元。提供投诉涉及的法律咨询的人已广泛宣传，但很难确定其资历是否真实。一些ins机构以“法律服务中心”、“律师事务所”等名义在网络平台上积极招揽工作，而其聘用的工作人员，无论是教育背景还是工作经历，大多没有法律工作经验。个别机构工作人员还可以编造专业背景，冒充律师，自称拥有法律资格和多年“诉讼”经验，提供专业法律服务，甚至从事诉讼代理等外部经营活动。此外，一些企业利用短视频等媒体，在网络上制造“100%成功”、“3天追债”等虚假夸大的说法，诱导消费者害怕支付高额费用。哈尔滨市消费者协会在调查此类投诉时发现，当经营者被要求提供评级等相关信息时，对方往往逃避责任。有的甚至直接挂断电话。一些经营者承诺“全权代理”，但只收钱，不处理问题，也不回应消费者的退款要求，严重损害了消费者的利益。哈尔滨市消费者协会提醒广大消费者不要相信企业虚假、不切实际的承诺，降低消费风险。如果消费者遇到上述情况，可以对广告或付款凭证进行截图。报告等证据应当保留并及时通报有关部门。如果您遇到法律问题，应优先通过正规渠道寻求帮助，如公共法律援助中心、12348热线、消费者组织和相关政府部门等。为避免“假律师”诈骗，律师和律师事务所的资质可通过国家律师执业诚信公示平台进行核实。