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沉阳新闻网(记者 王文宇)近日,辽宁省沉阳市市场监管局向黄金企业发出提醒、警示函,要求黄金企业认真履行主体责任,严格遵纪守法。警告信对企业提出了明确的要求。黄金公司应当在其店铺和网络交易页面的显着位置明确披露旧金回收价格(指国际金价和国内现行金价)、新金销售价格、损耗费、折旧等项目和标准。附加购买要求和兑换规则等重要信息应清晰易懂。黄金交易者应该标准化两种替代模型的应用:“每克”和“固定价格”。如果消费者明确要求“克换克”,为了避免兑换模式的混乱和消费者的误解,“定价”黄金首饰应采用“固定价格”。不得以克重固定,不得隐瞒每克单价远高于市场正常价格的基本信息。黄金交易者不得使用未经验证或未通过验证的电子秤。用于黄金贸易结算的电子秤必须经法定计量认证机构认证,并按照认证周期在有效期内使用。认证标志必须加贴在器械的显着位置,严禁涂改、遮挡或伪造。使用未经校准的电子秤、超过校准期限未校准的电子秤或未通过校准的电子秤。严禁未经授权的修改或损害电子秤准确性的行为。黄金企业应当建立健全消费者纠纷解决机制,妥善处理消费者投诉、举报,不得逃避、拖延、拒绝承担合法责任,不得主动接受社会监督。
(编辑:王慧敏)