郑州报讯（记者耿健）门帘沾满油污、灶台脏兮兮、垃圾箱旁的收餐点……这是河南省郑州市市场监管所近日在检查当地大学城附近一家外卖店时亲眼所见。卖家在外卖平台发帖称：“已售出20万多份。”门店所在地的情况与平台上展示的照片明显不符，所谓的吃饭餐厅的照片也是假的。此次调查的线索是从送货员那里获得的。外卖行业长期以来面临业务经营隐蔽、难以实现全程监管等挑战，导致“幽灵外卖”屡禁不止、饱受诟病。所谓“幽灵外卖”，是指没有餐厅却冒充经营外卖的经营者通过租用许可证并使用虚假地址的平台。这些经销商的运营成本较低。一旦我们了解监管动态，我们将立即更改您的地址或取消您的账户并重新注册新账户以继续交易。监管机构很难有效追踪其来源并持续追踪。 2025年12月26日，郑州市市场监管局“正气先锋妥拍”平台正式上线，鼓励配送人员举报商户违规线索。线索一经核实，骑行者将获得50元奖励。据称，郑州现有网络配送司机6万余人，其中党员1400人。郑州市市场监管局依托郑州市外卖行业党委，结合新就业池和数字技术的力量，推出“郑州先锋拍”平台，让配送人员从送餐人员转变为食品安全监管人员。 “我做了六年外卖，每天都要跑几十家店，哪些店有问题一目了然。”外卖司机小张告诉记者，正气先锋海的平台操作起来很方便。如果您想举报不良卖家，只需几分钟即可输入完整信息。中国消费者报记者报道，监管局正气先锋网站管理平台在郑州市场网信监管分局拍照会上，亲眼目睹了骑行者上传的举报内容实时显示在大屏幕上。其中，最常见的抱怨是“厨房脏”。每份报告都附有乘客拍摄的实际照片和详细的商店地址。市场监管部门收到举报线索后，将三个工作日内进行现场核查。 “正气先锋自杀”平台上线以来，共收到举报举报75条，均已核实，已知共有41名骑手获得奖励。有了这些举报线索，不少违法卖家将完成整治或依法受到查处。截至目前，郑州已有8000余名旅客在该平台完成登记，并积极参与监管。 2025 年 2 月，市场监管局颁布了国家规范“在线平台管理服务的基本要求”，规定了视频平台上的供应商要求“一击到底”，GPS 定位是最重要的、最重要的、最重要的。平台必须验证卖家lic的一致性意义和物理地址。平台每月必须随机验证至少 5% 的交易者。河南省市场监督管理局在河南省的监管工作期间，与河南省的许多合作伙伴和众多医疗机构合作，将“幻想喜剧”与一个秘密进行交流。增加。洛阳市正借力部“与友同行·骑行守护食品安全”在线餐饮共治试点项目，将乘客队伍纳入社会共治体系，与各大外卖平台合作，在乘客点餐应用中打造“即时”举报模块。该系统自动识别卖家信息，并将线索实时发送至市场监管部门。三门峡市选拔正义感强、负责任的外卖配送司机作为食品安全监督员，定期进行培训，助力外卖配送工作要求人们获取食品安全知识，并重点监控供应商的许可证并确保他们充分了解卫生状况。从“正气先锋拍”平台上线，到洛阳、三门峡等地的专项行动，河省南正在把每一个外卖小哥都变成食品安全的“流动侦探”。随着河南省市场监管局一系列监管措施的实施，“幽灵外卖”的栖息地迅速缩小，违法乱序无处藏身。
（编辑：王慧敏）
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